Prodávající a provozovatel
BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov
IČO 14337037, DIČ CZ14337037
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 364126
E-mail: info@supcelion.cz, telefon: +420 776 533 443
Provozní doba: Po–Pá 9:00–17:00, sobota po domluvě, neděle zavřeno
Prodejní značka webu: SUPCELION CZ
1. Způsoby doručení a ceny
Zboží doručujeme v rámci České republiky. Doručení mimo ČR řešíme individuálně na základě poptávky.
Osobní odběr je možný na adrese Rubešova 2240, 256 01 Benešov po předchozí domluvě termínu, v provozní době Po–Pá 9:00–17:00, sobota po domluvě, neděle zavřeno.
- Doprava kurýrem po ČR – 450 Kč vč. DPH. Doručení na adresu v České republice.
- Osobní odběr – zdarma. Vyzvednutí na adrese Rubešova 2240, 256 01 Benešov – termín domluvíme po potvrzení objednávky..
2. Dodací lhůty podle skladového stavu
Skladový stav je uveden u každého produktu, v košíku i v souhrnu objednávky. Konkrétní termín expedice potvrzujeme e-mailem po přijetí objednávky.
U platby předem začíná dodací lhůta běžet od připsání platby na náš účet nebo od potvrzení platby platební bránou.
- Skladem v ČR – rychlá expedice: Expedice z ČR obvykle do 1–2 pracovních dnů.
- Skladem EU (Polsko) – dodání obvykle 5–10 pracovních dní: Dodání z centrálního skladu EU (Polsko) obvykle 5–10 pracovních dní.
- Na objednávku: Na objednávku – termín potvrdíme individuálně.
3. Způsoby platby
Nabízíme pouze způsoby platby uvedené výše. Dobírku nepodporujeme.
U bankovního převodu zasíláme platební údaje, případně zálohovou fakturu, e-mailem po přijetí objednávky.
Platba kartou probíhá v zabezpečené platební bráně. Údaje o kartě neprocházejí naším webem a neukládáme je.
Daňový doklad vystavujeme elektronicky a zasíláme na e-mail uvedený v objednávce.
- Bankovní převod – Platební údaje / zálohovou fakturu zašleme samostatně e-mailem.
- Online karta – Zabezpečená platba kartou online ihned po odeslání objednávky.
4. Přeprava lithiových baterií
LiFePO4 baterie jsou lithiové akumulátory a jejich přeprava podléhá zvláštním pravidlům. Zásilky proto balíme a předáváme dopravci v souladu s těmito pravidly.
Pokud potřebujete baterii zaslat zpět (odstoupení od smlouvy nebo reklamace), kontaktujte nás předem na info@supcelion.cz – domluvíme vhodný způsob přepravy a předání.
5. Převzetí zásilky
Zásilku doporučujeme při převzetí zkontrolovat a případné zjevné poškození obalu nebo zboží uvést do protokolu dopravce a oznámit nám je. Neprovedení kontroly nemá vliv na vaše práva z vadného plnění ani na právo odstoupit od smlouvy.
6. Kontakt
Dotazy k dopravě, termínům a platbě: info@supcelion.cz, +420 776 533 443, Po–Pá 9:00–17:00, sobota po domluvě, neděle zavřeno.