Právní informace
Spotřebitel má u nákupu přes internet právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Vzorový formulář odpovídá nařízení vlády č. 29/2023 Sb.
Poslední aktualizace: září 2026 · verze dokumentu 2026-09-10
Prodávající a provozovatel
BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov
IČO 14337037, DIČ CZ14337037
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 364126
E-mail: info@supcelion.cz, telefon: +420 776 533 443
Provozní doba: Po–Pá 9:00–17:00, sobota po domluvě, neděle zavřeno
Prodejní značka webu: SUPCELION CZ
Lhůta 14 dnů běží ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem smlouvy několik kusů zboží dodávaných zvlášť, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.
Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení prodávajícímu před jejím uplynutím.
Právo na odstoupení do 14 dnů bez udání důvodu se vztahuje na spotřebitele. Nákup na IČO (podnikatel) toto právo nezakládá.
Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Platbu vrátíme stejným způsobem, jakým byla přijata, nedohodneme-li se jinak; tím vám nevzniknou žádné další náklady.
Číslo bankovního účtu není povinnou náležitostí odstoupení. Uveďte je pouze tehdy, přejete-li si vrácení peněz jiným než původním způsobem platby, na kterém se dohodneme.
Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu nese v souladu s platnou právní úpravou spotřebitel. U rozměrných a těžkých zásilek, jako jsou baterie, mohou být tyto náklady vyšší než u běžných zásilek – konkrétní částku nelze předem stanovit a odvíjí se od zvoleného dopravce.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Podrobný postup vrácení najdete na stránce Vrácení zboží a refundace.
Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Formulář si můžete vytisknout, nebo jeho text zkopírovat do e-mailu.
Adresát: BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov E-mail: info@supcelion.cz Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: Zboží (model, počet kusů): ...................................... Číslo objednávky: ............................................... Datum objednání: ................................................ Datum převzetí: ................................................. Jméno a příjmení spotřebitele: .................................. Adresa spotřebitele: ............................................ E-mail / telefon: ............................................... Nepovinné – pouze pokud si přejete vrácení peněz jiným než původním způsobem platby (musíme se na něm dohodnout): Číslo účtu: ..................................................... Datum: .............. Podpis (pouze u listinné podoby): ........
