Přejít na obsah
SUPCELION

Právní informace

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má u nákupu přes internet právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Poslední aktualizace: srpen 2026

Návrh – před spuštěním doplnit. Text je připravená struktura, kterou je nutné před ostrým provozem nechat zkontrolovat a doplnit o závazné právní formulace.

Prodávající a provozovatel

BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov
IČO 14337037, DIČ CZ14337037
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 364126
E-mail: info@supcelion.cz, telefon: +420 776 533 443
Prodejní značka webu: SUPCELION CZ

1. Lhůta pro odstoupení

Lhůta 14 dnů běží ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem smlouvy několik kusů zboží dodávaných zvlášť, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.

Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení prodávajícímu před jejím uplynutím.

Právo na odstoupení do 14 dnů bez udání důvodu se vztahuje na spotřebitele. Nákup na IČO (podnikatel) toto právo nezakládá.

2. Jak odstoupit

  • Zašlete jednoznačné oznámení o odstoupení e-mailem na info@supcelion.cz nebo písemně na adresu BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov.
  • Můžete použít vzorový formulář níže, není to však povinné.
  • Uveďte číslo objednávky, datum převzetí a číslo účtu pro vrácení peněz.
  • Zboží vraťte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení; předání baterie předem domluvte kvůli pravidlům pro přepravu lithiových baterií.

3. Vrácení peněz a náklady

Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Platbu vrátíme stejným způsobem, jakým byla přijata, nedohodneme-li se jinak.

Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu nese v souladu s platnou právní úpravou spotřebitel. U rozměrných a těžkých zásilek, jako jsou baterie, mohou být tyto náklady vyšší než u běžných zásilek – konkrétní částku nelze předem stanovit a odvíjí se od zvoleného dopravce.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

4. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát: BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov
E-mail: info@supcelion.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Zboží (model, počet kusů): ......................................
Číslo objednávky: ...............................................
Datum objednání: ................................................
Datum převzetí: .................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ..................................
Adresa spotřebitele: ............................................
E-mail / telefon: ...............................................
Číslo účtu pro vrácení peněz: ...................................

Datum: ..............   Podpis (pouze u listinné podoby): ........