Prodávající a provozovatel
BENEcamp s.r.o., Rubešova 2240, 256 01 Benešov
IČO 14337037, DIČ CZ14337037
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 364126
E-mail: info@supcelion.cz, telefon: +420 776 533 443
Prodejní značka webu: SUPCELION CZ
1. Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího
Prodávajícím je BENEcamp s.r.o., se sídlem Rubešova 2240, 256 01 Benešov, IČO 14337037, DIČ CZ14337037, Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 364126. Kontaktní e-mail info@supcelion.cz, telefon +420 776 533 443.
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím tohoto webu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Spotřebitelem se rozumí člověk, který jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti. Podnikatelé nakupující na IČO nemají práva vyhrazená výhradně spotřebitelům (zejména odstoupení do 14 dnů bez udání důvodu).
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Prezentace zboží na webu je informativního charakteru. Kupní smlouva vzniká odesláním závazné objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího zaslaným na e-mail kupujícího.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a se zásadami ochrany osobních údajů.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit nebo od ní odstoupit v případě zjevné chyby v ceně či popisu zboží nebo v případě nedostupnosti zboží; v takovém případě kupujícího neprodleně informuje a případně přijaté platby vrátí.
3. Ceny a DPH
Všechny ceny uvedené na webu jsou v korunách českých a jsou uvedeny včetně DPH. Cena zboží nezahrnuje cenu dopravy, která je uvedena samostatně v košíku a v objednávce.
Rozhodná je cena platná v okamžiku odeslání objednávky. Celková cena objednávky včetně dopravy a DPH je kupujícímu zobrazena v souhrnu před odesláním objednávky.
4. Doprava
Zboží je zasíláno pouze v rámci České republiky, není-li dohodnuto jinak. Přeprava lithiových baterií podléhá zvláštním pravidlům; zásilku předáváme dopravci v souladu s těmito pravidly.
- Doprava kurýrem po ČR – 490 Kč vč. DPH (Doručení na adresu v České republice)
- Osobní odběr – zdarma (Vyzvednutí na adrese Rubešova 2240, 256 01 Benešov – termín domluvíme po potvrzení objednávky.)
5. Platební podmínky
Prodávající nabízí pouze způsoby platby uvedené výše. U platby bankovním převodem zasíláme platební údaje, případně zálohovou fakturu, samostatně e-mailem po přijetí objednávky.
U platby kartou online je objednávka dokončena až po potvrzení platby platební bránou. Zboží expedujeme po připsání platby, není-li dohodnuto jinak.
- Bankovní převod – Platební údaje / zálohovou fakturu zašleme samostatně e-mailem
- Online karta – Zabezpečená platba kartou online ihned po odeslání objednávky
6. Dodání zboží a dostupnost
Dostupnost je u každého produktu uvedena informativně. Konkrétní dostupnost a termín expedice prodávající potvrzuje kupujícímu individuálně po přijetí objednávky.
Není-li dodací lhůta výslovně dohodnuta, dodá prodávající zboží bez zbytečného odkladu po potvrzení objednávky a po připsání platby, je-li platba předem sjednána.
Nemůže-li prodávající zboží v přiměřené době dodat, informuje kupujícího a nabídne náhradní řešení nebo zrušení objednávky s vrácením již uhrazené částky.
7. Převzetí zboží, přechod vlastnického práva a nebezpečí škody
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození obalu nebo zásilky doporučujeme uvést do protokolu dopravce a neprodleně oznámit prodávajícímu.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží; u spotřebitele při zasílání okamžikem převzetí zboží kupujícím.
8. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Podrobnosti, způsob odstoupení a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.
Zákonná práva spotřebitele nejsou těmito podmínkami nijak omezena.
9. Práva z vadného plnění, záruka výrobce a reklamace
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady, v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem. Postup uplatnění a vyřízení reklamace a rozdíl mezi zákonnými právy a dobrovolnou zárukou výrobce popisuje stránka Reklamace a záruka.
Záruka a servis baterií SUPCELION se řídí podmínkami výrobce a platnými právními předpisy. Dobrovolná záruka výrobce nijak neomezuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů kupujících je popsáno v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů. Údaje zpracováváme zejména pro uzavření a plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a vyřízení reklamací.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa www.coi.cz (ADR: adr.coi.cz).
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line, je-li pro daný spor dostupná. Před zahájením takového řízení doporučujeme kontaktovat nás na info@supcelion.cz – většinu situací vyřešíme přímo.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné ve znění uvedeném na webu v okamžiku odeslání objednávky. Prodávající je oprávněn podmínky měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době uzavření smlouvy.
Je-li některé ustanovení podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.